客户机不出游戏虚拟盘案例分析
【问题现象】客户机不出游戏盘http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2016/04/%E6%B2%A1%E5%87%BA%E7%9B%98-300x61.png【原因说明】服务器中有一个网卡有问题导致【解决方案】打开9020控制台，找到服务器管理—网卡分流设置，取消有问题的网卡勾选http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2016/04/QQ%E6%88%AA%E5%9B%BE20160414115244-300x144.png【问题分析】1、客户机无法出盘首先查看客户机菜单日志，搜索NBMSGetNetDiskInfo DiskNum，如果=0则就是没有获取到虚拟盘配置信息http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2016/04/QQ%E5%9B%BE%E7%89%8720160414115402-300x30.png2、获取不到的话分2种情况，一种是B盘的数据库有问题，一种是客户机的vdiskbus.sys与服务端netdiskserver没通讯。我们再查看netdiskserver，看有没有这台客户机的请求出盘记录。搜索"login disk id"，下图中红色标注就是客户机请求服务器出盘记录，192.168.164.215是服务器ID，E是游戏虚拟盘盘符，C0A8A4D7是十六进制显示的客户机IP地址。如果没有的话则证明无法通讯。http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2016/04/QQ%E5%9B%BE%E7%89%8720160414115757-300x123.png3、如果没有请求记录分2种情况，一是netdiskserver进程崩溃，这种情况直接用任务管理器就能看的出来。还有一种是9980端口监听失败，我们可以用telnet命令来测试。下图中显示9980连接失败，找到问题原因！http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2016/04/QQ%E5%9B%BE%E7%89%8720160414115950-300x55.png4、取消该IP的游戏虚拟盘勾选，更换网卡后再测试。作者：网维大师帮助与支持 顺网小哥
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