刚出生就很帅 发表于 2019-4-28 14:03:48

用户磁盘打不开问题

今天网吧新做了系统,就装了Pubwin的计费,然后发现我安装的用户磁盘打不开了,但是我的电脑里面还能看到盘正常显示的,如图:


然后在点设置那里就打不开了 ,同时第一次打开后退出,再打就打不开了,必须重启客户机就正常了。

然后联系技术排查了一下
1.卸载用户磁盘,停主服务、更新服务,找到服务端安装路径下X:\Program Files\Yileyoo Manager\AppCenter文件夹,剪切里面App、UpdateCache文件夹里面UdfastApp文件夹,之后开启主服务跟应用中心服务重新拉取数据,无效;


2.改名应用中心数据库文件,重启应用中心服务,无效;
                     
3.检查服务端未安装异常软件、无异常进程;


4.最后去掉计费的基础包 默认配置正常,确定和计费有关系,猜想是用户磁盘的udFast.exe进程被计费拦截了
如是设置保护进程进行验证,如图:


然后重启客户机后可以正常打开了,感谢技术帮我找到问题原因,解决了问题!(事后我把计费那边说了一顿,哈哈。)



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