比特球pc端登陆时点击获取短信验证码的图形验证页面无法加载
本帖最后由 默龙隐凤 于 2019-6-3 10:45 编辑问题现象：比特球pc端登陆时点击获取短信验证码的图形验证页面无法加载显示白屏或者无法访问此页
排查过程：
1.其他电脑环境登陆pc端测试，图形验证页面加载正常
2.dns改为114.114.114.114，运行cmd输入ipconfig /flushdns重新运行比特球还是无法显示验证页面
3.检测hosts文件，没有什么异常
4.修改默认程序，将默认程序里面的浏览器改为其他的浏览器测试还是异常
5.检查ie版本发现ie已经更新到ie11，其他测试正常的电脑ie也是11的版本
6.发现有在下载程序，暂停下载后打开比特球登陆正常加载图形验证页面，没有再出现页面白屏的情况
7.图形验证页面提示无法访问此页，使用ip雷达检查流量使用情况基本上没有流量使用，下载文件速度也正常，排除带宽使用完的情况
8.使用ip加速器加速后运行比特球测试还是提示无法访问此页，排除当地网络的问题
9.使用兼容性win7运行比特球测试还是提示无法访问此页
10.突然打开百度发现也是提示的无法访问此页，最后检查到设置了ie脚本导致某些域名无法正常访问，取消ie脚本后测试百度正常打开，再运行比特球登陆验证页面正常显示
解决方法：如果遇到验证页面显示白屏无法加载，可以检查是否带宽被使用满了以及修改一下dns试试，如果是遇到验证页面提示无法访问此页，检查是否有使用ie代理脚本，ip修改以及hosts文件，还有遇到3k（3200*1800）及以上分辨率电脑运行比特球pc端安装程序不显示界面的情况，可以把分辨率改为2k（2560*1440）就可以正常显示
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