fate_knight 发表于 2019-10-28 01:17:21

一家网吧所有手游游戏启动没有反应

本帖最后由 fate_knight 于 2019-10-28 15:21 编辑

问题现象:一家网吧的所有手游启动都没有反应

排查:1.先完全修复一个手游资源(和平精英)测试是否正常,启动依然没有反应;
2.修复游戏公共组件,无效;
3.使用默认配置包和纯易乐游环境测试,无效;
4.开超级游戏启动正常;

检查是否有动态客户端,发现有完全修复更新之后游戏启动正常。之后网吧又联系过来说重启几次之后又不行了,再远程查看发现所有的游戏启动都没有反应了;
再用默认配置包测试无效,之后修复和平精英的时候发现又有更新量,再试着修复游戏公共组件也有更新量,修复完之后启动游戏正常。等一段时间之后又不行了,发现修复又有更新量,之后客户机还提示硬盘数据无法读取的报错,开始怀疑是硬盘存在问题或者服务器中毒了,把资源移动到新盘之后让网吧那边观察,不行就是扫描服务器是否中毒。


之后遇到这种情况可以先检查一下是否硬盘存在问题的情况导致易乐游文件损坏或者服务器中毒,导致游戏启动没有反应还有就是扫毒检查服务器是否中毒了。
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