feng 发表于 2019-12-7 00:02:30

网吧运行极客盘游戏直接提示加载游戏失败,请重启电脑

问题现象:网吧是极客模式的,突然出现常玩的游戏运行直接提示加载游戏失败,请重启电脑。
问题截图:


解决思路:
1.远程到网吧之后测试了下网吧老板反馈的英雄联盟和绝地求生之后确实是报错了,于是在服务器上把这两个游戏完全修复之后测试无效;
2.想看看是所有的游戏都不行还是个别,于是测试了下发现就是部署到极客盘的游戏是这样,其他虚拟盘运行的游戏正常;
3.找到这些游戏,在挂载的虚拟盘下直接运行也是正常的;
4.于是怀疑是部署到极客盘的游戏有问题,然后勾选了初始化游戏盘以及重新部署游戏盘,部署之后开机发现客户机极客盘一个游戏都没有部署下去,于是咨询了下老板是部署界面很快一闪而过就100%了;
5.怀疑是极客模式有问题,尝试重新部署,发现还是系统部署成功了,游戏还是一闪而过,没有部署下去;

6.将极客盘的游戏删除,想删除快照文件完全修复之后在部署在极客盘测试,但是在修复快照过程中报错了;

7.怀疑是有可能是服务器的游戏盘有问题,于是查看了下系统日志,发现很多磁盘接口类的报错(设置了筛选);

7.于是让老板重新插拔或者更换下硬盘线或者接口,在他操作之后游戏就可以正常部署启动了。


解决方法:检查出是服务器磁盘接口有问题,导致极客盘游戏部署有问题;在重新插拔或者更换下硬盘线或者接口(方便的话更新硬盘以及数据线)之后游戏启动正常。

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