fate_knight 发表于 2020-10-13 14:39:53

网吧英雄联盟随机掉帧

问题现象:网吧出现玩英雄联盟随机掉帧的情况。

排查过程:
网吧反馈出现几率不算太大,但是出现这个情况对玩家影响比较大。
1.掉帧情况,试过换了多个显卡驱动版本,还是会随机出现。
2.在路由等网络方面做了列外和排查策略限制等等,也是有几率出现。
3.纯易乐游环境,只有显卡驱动的情况,多次测试也有出现随机掉帧的情况。
解决方法:
由于是随机出现且出现几率不是很大,排查难度较高,网络和显卡方面基本都排查过了,之后检查网吧的游戏设置发现游戏设置里面有个在游戏是关闭客户端,测试了一下将该设置设置勾选上了,观察了一段时间之后暂时没有出现随机掉帧情况了。这个设置应该是默认勾选了这个设置,但是该网吧这个勾选被取消了,之后网吧重新勾选之后暂时没有出现掉帧情况。


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