feng 发表于 2021-1-11 21:01:30

微信刚出问题,QQ也不甘寂寞,打开就提示QQ安全组件异常

本帖最后由 feng 于 2021-1-12 00:24 编辑

问题现象:直接运行QQ就报错,登录框就显示不出来,代码:0x00008C02。然后还会弹出一个传奇之类的游戏。
问题截图:


网吧环境:万象+文网+营销+网吧特权(目前都是四川地区)
排查过程:
1.测试不管什么版本的QQ,运行就报这个错;
2.直接在客户机上从官网下载了个QQ,一样报错;
3.怀疑是系统环境问题,于是叠一个无还原点的基础包出来测试无效;
4.基础包+超级测试,运行正常;

5.将开机启动项以及安全中心设置的东西全部关闭,重启测试正常;

6.切换到之前使用的包测试也正常;
7.之后经过排查确定了文网的问题,关闭这个开机启动项就正常;

8.因为文件是直接调用的客户端程序,所以重新下载了个文网客户端测试无效;

解决方法:只能确定是文网那边可能更新了什么,跟QQ有冲突,联系文网处理!没有文网的也可以排查下启动的启动项,一般这种都是通过启动项感染注入了东西导致的。
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