1c3Cre4m 发表于 2021-2-5 23:34:30

网吧固定机位的机器无法启动卡花瓣(显示器线问题)

本帖最后由 1c3Cre4m 于 2021-2-5 23:37 编辑

问题现象:
代理反馈网吧有个固定机位把任何正常的机器放里面,客户机都无法启动,一直在花瓣进度条加载的位置。


排查步骤:
1.首先确认网吧系统为win7,但是卡住位置的进度条不是正常启动时的样子(正常为花瓣四叶草),这种进度条一般是系统启动有问题进入修复模式会出现的,因为网吧是无盘且固定机器,大概率为硬件方面问题。
2.网吧反馈任何机器在这个工位都有问题,去除主机因素工位只剩网线、显示器、电源这三个部分。
3.首先尝试和旁边正常的机器交换网线,发现无效,排除网线因素。
4.尝试更换连接显示器的线,机器能正常启动了。

解决方法:
更换显示器线恢复正常。

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