显卡PNP下载失败:(-2146697211)
本帖最后由 天青色等烟雨 于 2021-9-7 20:58 编辑问题现象:2.3.6.1更新显卡驱动报错,更换多个不同的版本都无法正常下载
排查过程:
1.怀疑是存储空间不足导致的,检查管理端安装磁盘的剩余空间,剩余空间足够
2.怀疑是下载其他资源占用了网络带宽,暂停正在下载的资源,重新下载显卡PNP还是下载失败
3.使用dbgview工具查看程序报错时的记录。具体如下:
4.将驱动下载地址用浏览器打开,浏览器打开提示无法访问,直接ping easydown.stnts.com 也无法ping通。
5.怀疑是DNS问题导致,更换DNS为114.114.114.114和223.5.5.5
6.让老板检查路由上有没有针对easydown.stnts.com做相关策略,路由设置没问题。
7.怀疑是运营商的问题,老板反馈移动的运营商处理后,显卡pnp可正常下载。
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