突发,菜单跟图标全部点不开
网吧突然联系说菜单跟图标都打不开。开机远程连网吧机器,测试发现菜单,桌面图标全部都点了没反应,但是手动去文件夹目录里面找到游戏执行程序,不通过易乐游的菜单来启动就是正常的,这样定位到问题应该是服务器上安装的什么跟菜单冲突了。定位到问题就简单了,逐步的来筛查。先从启动项来,取消全部启动项,然后重启客户机,故障依旧退到没有计费的还原点来测试。故障依旧
重新检查还原点,记得有个还原点安装了广告猎手的,然后退回到最初的基础镜像下,测试菜单正常了。
定位到故障原因是广告猎手升级的策略造成了易乐游的菜单异常。
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