leonlovee 发表于 2022-3-7 09:57:51

一例wegame启动闪退排查

问题现象:
一网吧反馈wegame登录账号后,程序闪退了


问题排查:
1、本地确认无此情况,远程客户机,发现根本不用登录,程序过会儿就结束了
2、上promon监控过程,发现tgp程序自己结束了自己。程序改名同样结束

3、让服务器上修复,LOL,wegame,重启客户机,无效
4、了解何时,如何出现的;网吧发现腾讯版的梦幻龙族不关联,对游戏进行了删除重下,游戏关联未弄好,还出现了新问题
5、服务器远程,这里判断问题出在关联上,关联读的数据库,因此进行重建数据库操作。
①停止主服务和资源更新服务
②删除用户数据X:\Userdata$\中的数据库文件STDataEx.dat
③删除X:\Program Files\Yileyoo Manager\Manager\Config
文件夹中的eyoonet开头配置文件和Gamelist文件
④启动主服务和资源更新服务
⑤资源管理-导入游戏
⑥重启一次资源更新服务


客户机重启后,wegame启动正常了,闪退现象消失。
页: [1]
查看完整版本: 一例wegame启动闪退排查