RECKY 发表于 2023-4-14 11:31:26

娱乐桌面上传壁纸失败

问题环境
       易乐游2.3.7.0版本

问题现象:
       娱乐桌面新增壁纸上传壁纸失败。
      

问题排查:
       1、通过SublimeText检查图片头部文件格式是jep没有问题。
      

       2、使用debug查看壁纸文件是上传成功的,上传成功后消息通知上传自定义墙纸提示失败。
      

       3、使用Procmon看aldbde6cd4f01553353bf295db46166e.jpg指向路径D:\Yileroo Wanager Manager\SyncRoot\EntServer\ud_wallpaper2目录下。
      

       4、该图片其他网吧测试可以正常上传。


问题解决
       有问题环境:【D:\Yileroo Wanager Manager\SyncRoot\EntServer\ud_wallpaper2目录下】
      

       正常环境:【D:\Program Files\Yileyoo Manager\AppCenter\SyncRoot\EntServer\ud_wallpaper2目录下】
      

       对比正常上传的环境看下,新版本Manager目录下没有SyncRoot目录,【新版本:SyncRoot目录在Yileyoo Manager\AppCenter目录下】。

       检查服务器目录下Manager目录下还有很多2019年老版本的文件及文件夹,怀疑历史文件残留问题导致。

      
       保存好客户机列表等文件信息后,卸载易乐游客户端,删除易乐游文件目录重启服务器,重新安装易乐游服务端后上传正常。

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若网吧人过多不方便操作,临时方法:
       方法一:可以使用系统自带的画图工具打开图片另存为jpg一次【文件大小:800k】,也可以正常上传使用。

       方法二:壁纸功能也可以使用,客户机管理-桌面设置-壁纸库-添加本地壁纸-添加,功能都是一样的。


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