fate_knight 发表于 2023-8-11 15:03:11

国服永劫无间和CS:GO启动后客户机必定出现卡死

问题现象:国服永劫无间和CS:GO启动后客户机出现卡死,磁盘性能占用到100%


排查过程:
1.网吧反馈该现象只出现在部分16G内存的客户机上面,32G内存的客户机均没有该问题。并且之前所有客户机都正常,是重启服务器后开始出现。
2.通过网吧反馈情况,先检查虚拟内存大小设置和主板内存设置方面,均正常并大小设置没有问题。
3.还是尝试通过对比纯易乐游环境测试,取消开机启动项和拦截,该游戏问题依然必现。
4.检查服务器磁盘是否有报错或者坏道情况,磁盘正常。并且移动资源到其他盘符位置,无效。

解决方法:
远程客户机的时候发现出现黑屏的现象,将路由调整ip列外还是一样,开始怀疑是否是服务器网卡问题导致的,客户机的也是虚拟磁盘的情况。开始检查服务器网卡。发现是万兆网卡,调整对应参数后 重启主服务后 在重启客户机启动游戏均正常使用。后续遇到类似网卡型号 出现游戏卡死磁盘占用高的问题 可以参考 把红框里面的参数设置关闭。




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