fate_knight 发表于 2024-6-7 17:59:43

资源更新列表内所有资源数量显示为0

问题现象:资源更新列表内所有资源数量显示为0



排查过程:
1.检查服务器资源更新等服务启动是否正常,服务均正常并且易乐游账号验证也没有问题;
2.怀疑是否是数据库文件损坏,重建数据库,无效;
3.检查服务器的内网环境和多线路情况,均正常没有问题;
4.发现重启资源服务,虽然没有获取到资源数据信息,但依然有提示更新下载完成的情况,怀疑是端口占用导致,重启服务器也没有效果。

检查eyoonets日志,发现确实存在报错情况,并确认是端口占用导致。

5.检查资源更新端口占用,但是发现16861这个端口使用是正常的,并没有被占用的情况。

解决方法:
继续使用procmon工具,检查其他更新资源端口占用情况,发现异常12100端口被占用了,检查对应进程,发现是云更新的服务占用。

网吧是云更新,易乐游等多个无盘软件做的游戏服务器,停止云更新的服务,然后重启易乐游资源服务,恢复正常。

PS:后续遇到类似问题可以查看一下这几个端口占用的情况,均是易乐游更新服务端口。

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