fate_knight 发表于 2024-6-12 00:32:15

客户机下快捷方式不显示,并且服务器所有操作均未响应。

问题现象:客户机下快捷方式不显示,并且服务器所有操作均未响应。



排查过程:
1.服务器所有操作均出现未响应的情况后,客户机出现无法启动的情况。并且每次重启界面信息都不相同。


2.后续暂时现将服务器重启了,重启后正常了一段时间后又开始出现这个情况。
3.检查了服务器的磁盘性能和易乐游服务情况均正常,没有问题,先想着解决图标问题,挂载升级客户端版本,无效;

解决方法:
在服务器系统日志内发现nucrisift windows search服务 一直再反复终止启用,导致服务器运行出现异常。

但这个服务再服务列表内发现并没有实际的功能说明,将其直接停止后,一段时间服务器恢复正常,并且客户机启动和图标也都恢复正常了。
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