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【DHCP冲突导致客户机无法启动】

热点问题 2429 0 2016-4-19 17:26

问题现象：接到一个客户，说客户机无法正常启动了，而且是所有客户机都启动不了，问客户是做过什么操作导致问题的出现，说是只是把服务器硬件拿下来做了清灰处理。问题排查：1.查看服务器上 ...

问题现象：接到手下一个网吧电话说客户机无法正常启动了，而且是所有客户机都启动不了，

问网吧是做过什么操作导致问题的出现，说是只是把服务器硬件拿下来做了清灰处理。
问题排查：1.查看服务器上设置，磁盘检查什么的都是正常的；
                           2.交换机、服务器之类插电的都重启过，无效；
                           3.客户机放电试过无效，服务器说是刚换过网线，然后让客户换回之前的网线还是一样；
                           4.拿网线服务器跟客户机直连，启动情况一样；
                           5.由于只有三台客户机，所以让他删掉重新添加编号，无效；
                           6.网吧说不行直接卸载重装看下吧，于是直接给他重装，发现还是不行；