首页 › IT技术› 热点问题 › 查看内容

修改客户机信息提示保存信息失败，请检查网络

热点问题 3896 0 2016-9-1 18:05

问题现象:客户机管理里面修改客户机多系统启动，保存信息时，提示保存信息失败，请检查网络。单台保存信息正常，批量修改的时候提示报错。如图：排查过程：以前的分享案例（http://help.yileyoo.com/html/2014 ...

问题现象:客户机管理里面修改客户机多系统启动，保存信息时，提示保存信息失败，请检查网络。单台保存信息正常，批量修改的时候提示报错。
如图：
QQ图片20160901155534.png

排查过程：以前的分享案例（http://help.yileyoo.com/html/201412/3829.html）
1，检查服务器当前的日期时间是否异常，无效。
2，怀疑跟网吧的帐号信息验证有关，尝试剪切C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts文件，以及SERVERCONFIG$\config.ini配置文件
重新登录网吧id，无效。
3，怀疑跟客户机列表文件有关，尝试剪切ews.dat文件到桌面，重启主服务，重新导入客户机列表，结果导入客户机列表的时候就提示报错了。
于是将网吧机器列表提取到本地，导入正常，机器列表ews.dat正常。排除机器列表的问题。
4，重置镜像缓存，游戏盘缓存，检查服务器系统日志信息，没有磁盘，程序等报错的信息。均无效。
5，上debgu程序，
QQ图片20160901174540.jpg

发现database数据库有问题，尝试删除数据库stdata.dat游戏数据库文件，重新导入游戏，观察debug输出信息，
这个时候导入游戏非常缓慢，而且debug输出很多err错误的信息。
QQ图片20160901155622.jpg

发现C:\Windows\temp目录写入权限有问题，检查一看，打开temp文件
QQ图片20160901155606.jpg

windows\temp没有访问的权限，果断修改权限，将管理员和everyone都设置为允许，然后
重新导入游戏，这个时候导入游戏非常快，再来修改客户机的高级设置，设置多系统，保存正常。

解决方法：
解除C:\Windows\temp文件夹的访问权限，将禁止修改为允许后，客户机修改和导入游戏一切正常。
windows的很多程序会依赖于C:\Windows\temp这个目录，如果这个文件访问被拒绝就会出现一系列的问题。
建议windows目录下的文件不要去做任何的修改操作。