中国江西网讯 在不少市民的印象中，网吧一直是一个比较负面的场所。随着时代的发展，网吧这个曾经的朝阳行业，也渐渐走向“夕阳”。据了解，至2015年年底，南昌市网吧数量为946家，而这900多家网吧中，不少网吧仍处在赔本赚吆喝的阶段。
自2014年起，南昌市区内一些网吧开始转变形象，打造成“网咖”，从此开始，南昌市的网吧行业开始了转型之路。但如今看来，这条转型之路仅仅走了个开头。
网咖
网咖服务多元化
网咖内部装饰
衰落
行业不景气 不少网吧苦撑
“南昌市网吧行业由盛转衰再转型的过程，我从头到尾都经历过。”南昌市网咖信息技术有限公司总经理张军华从事网吧行业多年，经历了网吧行业的变革，感慨颇多。
张军华告诉记者，“从开始的一座难求，到后来的门庭稀落，许多网吧老板顶不住压力，最终关门大吉。即便是一些网吧没有关门，但也入不敷出，一直在苦苦支撑。”
2011年左右，为了争取客源，不少网吧推出低价战略。“记得那时候，我开的网吧推出1.5元每小时的价格，但附近另一家网吧和我抢生意，推出白天上网1元每小时、通宵上网6元的低价。”某网吧老板胡先生说,长此以往，网吧收入连房租与电费都赚不来。
在胡先生看来，“网吧上网的人逐年减少，上网费逐年降低，网吧也在逐年减少，很多人在网吧不景气后，都转行投资别的产业。”
分析
移动互联网高速发展 颠覆传统网吧生存秩序
据南昌市文化广电新闻出版局的数据显示，至2015年年底，南昌市网吧数量为946家，而这900多家网吧中，不少网吧仍处在赔本赚吆喝的阶段。
不少网吧业主认为，网吧由“聚宝盆”成为“赔钱货”，最主要的原因就是网络技术的日新月异。如今，网吧所能提供的聊天、看电影、阅读甚至是网络游戏都已经被其他方式所替代。随着电脑的普及，特别是近几年智能手机的发展，网络的功能性需求全面向移动互联网设施转移。可以说，移动互联网的普及，几乎完全颠覆了传统网吧的生存秩序。
有统计数据显示，网吧行业急剧衰退的这几年，正是移动互联网突飞猛进的时期。在全国网吧市场终端保有量首度出现负增长的2011年，全国的智能手机出货量同比翻了一番。截至2013年年底，中国网民规模达到6.18亿，其中手机网民数量为5亿。
“10年前，我是网吧的常客。那时候家里没有电脑，许多事情都要去网吧做。”市民王先生说，当时他刚开始工作，下班后仍然要处理一些工作事务，所以会选择去网吧加班。“加班之余，也会玩下网络游戏、看看电影。”王先生告诉记者，几年前家里买了电脑、装了光纤，如今智能手机、平板电脑都有。“在家里啥都能做，干吗还去网吧？”
政策
全面放开网吧审批 鼓励网吧转型升级
面对网吧行业寒冬，部分网吧业主与文化部门想到了转型。
2014年年底，文化部、工商总局、公安部、工信部联合发布通知，调整网吧行业管理政策，全面放开网吧审批。“总量限制、不批单体、不准外资、只准连锁， 2002年颁布的《互联网上网服务营业场所管理条例》，几乎堵死了个体经营网吧的道路。”开了6年多网吧的张先生苦笑着说。
2015年年初，省文化厅联合多部门，出台了《关于推动互联网上网服务行业转型升级的实施意见》（以下称《意见》）等三个文件，探索网吧转型升级之路。而这些文件与政策，也让许多网吧业主看到了希望。
据了解，这些文件不仅包括对部分试点网吧进行政策“松绑”，还包括降低网吧的准入门槛、鼓励网吧“兼职”等内容。
《意见》提出，灯光昏暗、环境脏乱是上网服务行业带有普遍性的问题，既损害消费者身心健康，也易造成安全隐患，严重影响行业形象。要把改善上网服务场所环境作为推动行业转型升级的重要内容，使之成为敞亮、开放、整洁的公众文化场所。
同时，鼓励发展连锁经营，推动上网服务企业与知名网络文化企业开展多种形式合作，引入先进管理理念和运行规范。此外，鼓励上网服务场所丰富经营业态，改变以“机时费”收入为主的单一盈利模式。支持上网服务场所组织电子竞技、棋牌比赛等活动，开设观影、观赛、体感游戏等功能区。
转变
从单一上网 走向多元化服务
2014年年底，张军华在维持公司原有业务的同时，开起了网吧。但他的网吧“转型”了。在南昌市顺外路某网咖内，张军华向记者介绍。
一进入网咖内部，记者的眼前一亮，与传统意义上的网吧不同，这家网咖内部装修明亮舒适。“整体投资比较大，整个网咖共计150多台电脑，共投资了300多万元，电脑配置在南昌市来看，目前也属于中高端的。”张军华告诉记者，除此以外，网咖内的一个重头戏，就是水吧，贩卖自制的奶茶等饮品。“水吧的利润在百分之六十以上，一天的营业额能达到网费的三分之一。”张军华算了一笔账，网咖内的网费根据电脑配置的不同，为4~9元每小时，每天网费能达到5000元，而水吧的收入就能达到1500元左右。
“目前，公司在南昌开了5家网咖，盈利状况都不错。”张军华说，按照他的思路，网吧行业转型的关键，就是如何把这个单一上网的场所，变成多元化的服务场所。“在景德镇市，公司开了一家‘特殊’的网吧，除了常规的上网服务以外，还有最近流行的VR、微影院、桌游等多种内容，在这家网吧里，上网只是其中一种休闲方式。”在张军华看来，这是网吧业发展的一个趋势。
隐忧
同质化竞争 缺乏多热点支撑
除去多元化经营，近些年大火的电子竞技，也成了这些网咖的营销热点。“针对电子竞技，尤其是玩家众多的《英雄联盟》游戏，我的网吧推出了各种营销活动。”网吧业主胡先生说，除了给网吧内表现优异的玩家丰厚的奖品外，网吧还经常组织水友赛，让顾客们一起在电子竞技中享受快乐。
记者了解到，在南昌市许多已经转型或正在转型的网吧中，《英雄联盟》成了其最主要的营销点。“主要是这个游戏太火了，网吧里的六七成的顾客都在玩这个游戏。”胡先生告诉记者，为了吸引顾客，网吧只能把资源向这个游戏倾斜。
“在我看来，全城的网吧都在抓这个点，同质化严重。而且一旦这个游戏过气了，或者说电子竞技行业没落，我们就不得不再寻找其他热点，进行第二次转型。”对于现状，胡先生隐隐有些担忧。
观点
网吧业健康发展 服务要多元化
与胡先生的观点类似，但张军华想得更多。“严格来说，网吧行业的硬件设备水平越来越高，拼得更多的是服务，而许多想要转型的网吧并没有意识到这一点，只是单纯对硬件水平进行升级。”张军华认为，此举只能让人感觉到“貌似”转型，短时间内会提高盈利，但其内核与传统意义的网吧并无区别。
“真正的转型，还是服务多元化，也只有这一点，才能弥补同质化竞争、单一热点风险大等漏洞，让网吧行业持久、健康地发展。”张军华说。
