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腾讯QQ登录后卡死问题解决方法

游戏问题 10591 0 2016-11-3 09:51

问题现象:腾讯QQ登录后卡死,进程管理显示无响应排查过程:通过procexp查看发现QQ的进程下有一个cmd.exe的进程,判断和之前天下3、战舰世界的问题类似,万象导致SysWOW64下的cmd.exe无法正常执行完成,经过检查网吧 ...

问题现象:腾讯QQ登录后卡死,进程管理显示无响应
排查过程:通过procexp查看发现QQ的进程下有一个cmd.exe的进程,判断和之前天下3、战舰世界的问题类似,万象导致SysWOW64下的cmd.exe无法正常执行完成,经过检查网吧正是用的万象收费,通过PCHunter工具将这个cmd.exe的进程结束后问题立即就消失了。
解决方法:在服务器上挂载客户机使用的镜像将万象提供的补丁文件wxcliker.sys替换到SysWOW64目录,客户机重启即可恢复正常。

战舰世界登录帐号之后未响应过一会出现如下图所示报错也可能与上问题的一样,可以先尝试替换wxcliker.sys测试。

会导致QQ卡死的因素还有很多,大家在碰到时还是要根据实际情况进行排查分析。
wxcliker_v3000.0.0.3(支持64位系统)战舰世界卡死替换.rar
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原作者: moonsgame