首页 › IT技术› 热点问题 › 查看内容

360极速浏览器IE首页打不开

热点问题 3026 0 2016-12-12 17:54

环境：易乐游乾坤版：2.1.5.0 计费：万象问题现象：如图：客户机开启360浏览器首页一直在这个界面没有跳转到https://www.baidu.com/home一直在加载中。。。 IE浏览器下打开页面正常。问题排查： ...

环境：
易乐游乾坤版：2.1.5.0
计费：万象

问题现象：
如图：

客户机开启360浏览器首页一直在这个界面没有跳转到https://www.baidu.com/home  一直在加载中。。。
IE浏览器下打开页面正常。

问题排查：
1.去万象环境下是否正常，测试异常。
2.默认包下是否正常，测试异常。
3.开超级下是否正常，测试异常。
然后让网吧给了个远程，这边看了下360极速浏览器的抛出的信息都是比较正常的没有问题。切换到IE兼容模式也是可以秒开的
但是网吧想要找到原因，为什么极速模式下不能打开。

问题解决：

   排查可以进程中发现了一个可疑的进程xvpa.exe，查看详细信息也是空的，目录在windows/rbinsten下，添加危险进程还是会有这个问题，发现进程名会随机生成。添加MD5值到特征码拦截后客户机正常。

   在超级模式下也有随机进程名的文件，建议网吧直接重新部署下系统，并不要随意开超级去连接U盘等安装其他程序。

续：
同样是360浏览器下面极速模式下iehome.ssoor.com/？home无法跳转到https://www.baidu.com/home  且锁定了IE切换模式，不能再IE兼容模式下运行，单独用IE浏览器也是有问题，排除发现也是有个进程结束就好了，这个进程是过滤王的。还有这个问题可以向这2个方面查看。