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服务器远程卡怎么回事

热点问题 2527 0 2017-3-15 10:44

今天网吧主管打电话告诉我，有网友反馈想玩一个游戏，但目前网吧游戏菜单上并没有这个游戏，他远程游戏服务器上准备下载这个游戏，但服务器很卡，让我帮看看怎么回事，然后我就用远程工具连上去看了下系统日志，看有 ...

今天网吧主管打电话告诉我，有网友反馈想玩一个游戏，但目前网吧游戏菜单上并没有这个游戏，他远程游戏服务器上准备下载这个游戏，但服务器很卡，让我帮看看怎么回事，然后我就用远程工具连上去看了下系统日志，看有没有关于磁盘报错等信息，并且也打开系统的任务管理器查看了当前CPU和内存占用情况等，一切正常没有什么问题，我也用工具检测了服务器上的所有游戏，当前读写速度也正常，也重新检查了下软件设置都没有发现异常，我就联系网吧主管我远程检查了服务器没有发现有异常，让他再远程试下，我这边也挂着远程看他操作，果然不过30秒他告诉我还是一样有秒卡的情况，我就问他用的什么远程工具连上去的，因为服务器上我装了一个影子，还有一个维护大师，他告诉我说用的维护大师，我说那你用在收银机桌面上点那个radmin远程看看，果不其然用了radmin远程后一点也不卡，很顺溜...

如果碰到这种服务器很卡的情况可以尝试从以下方面进行排查：
1.系统日志，看有没有关于 disk或ntfs等相关的磁盘报错
2. CPU和内存占用率，如果有发现占用过高，就是具体看是哪个进程序占用的，
3. 对磁盘进行检测，看速度是否有明显起伏
4. 检是是否服务器当前占用带宽过大
以上这四点方面是前期的基本排要方向，当然可能引起卡顿的原因有很多，但我们前期要先把这四个方向做排查。

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