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守望先锋无法启动卡在Starting Battle.net

游戏问题 10235 0 2018-1-22 16:47

环境：无盘：乾坤版2261版本计费：万象问题现象：运行守望先锋后卡在 Starting Battle.net无法启动排查过程： 1.完整修复过游戏无效 2.换盘重新下载无效 3.取消开机启动项无效 4.无计费的环境 ...

环境：
无盘：乾坤版2261版本
计费：万象

问题现象：
运行守望先锋后卡在 Starting Battle.net无法启动

排查过程：
1.完整修复过游戏无效
2.换盘重新下载无效
3.取消开机启动项无效
4.无计费的环境上还是无法启动
5.检查客户机没有什么其他的可疑进程
6.开加速器后也无法进入游戏

问题解决：
重新下载了一个系统，替换上去安装了驱动后运行游戏还是无法进入游戏。

检查服务器进程拦截里面有看到拦截了WmiPrvse.exe，游戏运行也会调用这个进程？联想到刚刚运行游戏用工具查看时WmiPrvse.exe这个进程不停的再启动和停止。心想总不会是跟这个进程有关系吧，之前看网上说因为这个进程占用高禁用了也没事呀......
抱着试一试的心态删掉WmiPrvse.exe的危险进程！ - -
wmiprvse.exe.png