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极光世界点击开始游戏报错

游戏问题 6711 0 2018-3-22 14:45

问题现象:极光世界启动点击开始游戏后,提示您的游戏客户端程序异常结束了报错截图: 解决方法: 在错误报告中查看,是否有以下标识: 1.D3D或D3D9标识:【更新显卡驱动】\更新DirectX 至最新版本,不知道 ...

问题现象:极光世界启动点击开始游戏后,提示您的游戏客户端程序异常结束了报错截图:
 

解决方法:
查看日志
1.日志信息有D3D或D3D9,怀疑可能和显卡驱动版本有关
2.在服务端上查看开启了显卡PNP,把驱动降了一个版本,再重起客户机后测试正常
   最后经过测试确认是此游戏与391.01版本的驱动不兼容导致,在非网吧环境下也会出现。
确定这个报错就是驱动的原因导致的,可以更换驱动版本来解决。
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原作者: 自带小板凳