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steam更新后黑屏（win10环境下）

游戏问题 37314 0 2018-3-30 14:00

问题现象：网吧老板今早打开steam说要更新，服务器更新完后，结果客户机全部黑屏（就是没有框架，没有文字，啥都没有，全都是黑的），系统是win10. 排查过程： 1.把steam卸载了，steamapp文件夹移走了，还 ...

问题现象：
网吧老板今早打开steam说要更新，服务器更新完后，结果客户机全部黑屏（就是没有框架，没有文字，啥都没有，全都是黑的），系统是win10.

排查过程：
1.把steam卸载了，steamapp文件夹移走了，还是黑屏
2.用加速器也是这样。不是网络问题
3.尝试过改兼容模式，低分辨率，管理员均无用
4.最后卸了显卡驱动发现可以正常，装了驱动不管是最新的391.24还是去年的388.31都是黑屏

解决方法;
最后测试了好几个版本发现安装n卡388.59版本驱动可以正常。

PS：
后期在steam论坛看到了比较多这个问题的反馈，推测是steam自己更新的问题。有两种解决方案

第一种：
1. 到 Steam 安装目录中找到 Steam.exe
2. 右键菜单将其「发送」到「桌面快捷方式」
3. 在桌面找到快捷方式，右键属性
4. 在「目标」一栏的最后面，引号之外空一格，然后加上「-no-cef-sandbox」
5. 应用并确定
6. 使用这个快捷方式启动 Steam