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开机启动慢,菜单未找到游戏,服务端未响应问题

热点问题 2134 0 2018-12-17 18:13

前几天我网吧好好的,突然就出现客户机开机启动慢,菜单也没有游戏想想,同时服务端也容易卡死未响应。先来看一下现象吧 现象1:开机菜单没有找到游戏 现象2:客户机明明在线却显示不在线,没有亮 现象3 ...

前几天我网吧好好的,突然就出现客户机开机启动慢,菜单也没有游戏想想,同时服务端也容易卡死未响应。先来看一下现象吧
现象1:开机菜单没有找到游戏
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现象2:客户机明明在线却显示不在线,没有亮
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现象3 服务器上面也容易卡死,不管是易乐游服务端 还是运行其他软件
999.png

其他软件也卡死
333.png

看了上面几个现象,我马上联系技术,感觉网吧都不能营业了,火速联系技术排查:
1、客户机开机了显示灰色,同时也连不上服务器,如图:
333.png
肯定是a:客户机系统里面有相关进程拦截eyoorun和eyoocore,导致客户机连不上服务器,获取不到服务器上面的信息
          b:X:\ USERDATA$(用户数据区)  文件夹太大,导致客户机数据加载太慢,连不上服务器
           C:客户机虚拟盘,没有出盘。


2、按照1的思路排查后,发现客户机虚拟盘有一个没有加载出来,如图:
6666.png
马上看了一下服务器上面这个盘,发现磁盘管理这里盘加载不出来了
3333.png
a:换硬盘接口换硬盘SATA数据线,服务器上面也显示这个盘了


3、把服务上面硬盘的问题显示了能加载后,客户机启动还是比较慢,
复制个ttvnc的远程工具到桌面都5分钟,卡死,虚拟盘正常显示了
999.png

然后技术觉得还是硬盘问题,我总感觉不是硬盘问题,技术就叫我用
HDTunePro硬盘检查工具测一下那个有问题硬盘,看看是掉盘了,还是盘坏了。
999999.png
上面的图已经很明显了,这个3t的游戏盘确实有问题,但是会导致上面那么多问题吗?

如是我把这个盘从服务器拆下来,发现,客户机开机和以前一样变快了,打开菜单,点击什么东西也不卡了
服务器也不卡了,总之一句话,就是什么都正常了。
写到这里,非常感谢盛天的技术帮我一步步的排查问题,一开始我还相信是盘的问题,3t的盘怎么可能坏?
后来确实是我错了,大家有遇到我类似问题的,可以按照上面思路看看哦。

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