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QQ炫舞开始游戏提示创建进程识别错误码:786

游戏问题 2298 0 2019-1-15 19:28

运行环境: 易乐游乾坤版2.2.12.0版本 问题现象: 点击开始游戏提示创建进程识别错误码786 排查过程: 1、完整修复QQ炫舞无效 2、移动到其他游戏盘,问题依旧 3、在游戏目录里面运行游 ...

运行环境:
易乐游乾坤版2.2.12.0版本

问题现象:
       点击开始游戏提示创建进程识别错误码786
2.png


排查过程:
       1、完整修复QQ炫舞无效
       2、移动到其他游戏盘,问题依旧
       3、在游戏目录里面运行游戏,问题依旧
       4、无计费开机启动项环境,问题依旧
       5、危险进程驱动过滤没有开启

问题解决:
       远程客户机上dbgview工具查看在QQ炫舞弹出报错时间上12:51:52秒有个报错
3.png


      用Procmon工具看对应时间的报错信息,在QQ炫舞运行中有个XadSafe_日志\全局_进程日志.log的日志信息,从名称看就是拦截去广告的程序。-
5.png

        打开XadSafe_日志\全局_进程日志.log日志最后一条记录就是拦截了QQ炫舞。
4.png

         网吧技术挂载镜像安装的XadSafe程序,挂载删除XadSafe程序后正常。      



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原作者: RECKY