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好司机下载游戏一直在未开始和下载中切换无法正常下载游戏

游戏问题 3511 0 2019-4-1 18:43

问题现象：好司机下载游戏一直在未开始和下载中切换以及资源卡下载中百分百进度排查过程：1.删除任务完整修复资源后还是一样传送门：好司机下载器选择游戏点击下载没有反应 2.使用DbgView在修复资源，发 ...

问题现象：好司机下载游戏一直在未开始和下载中切换以及资源卡下载中百分百进度
QQ图片20190401143430.png

排查过程：1.删除任务完整修复资源后还是一样
传送门：

2.使用DbgView在修复资源，发现提示无法修改appmanifest_228980.acf文件大小,这个文件是之前处理pubg共享组件更新设置只读后可以解决问题，但是已经过了一个多月，而且这个文件看是没有设置只读，手动删除后修复更新正常，说明是这个文件导致的但文件权限没有被锁定也没用设置只读，系统日志也没有磁盘报错，无法确定具体是什么导致这个文件异常，但删除后可以正常下载游戏，说明之前无法下载游戏是这个文件导致的
QQ图片20190401142624.jpg

3.还有一个网吧好司机下载资源卡百分百，也是使用DbgView提示bugreport.exe无法修改，也是手动删除文件但提示已经被打开，这个说明在服务器上运行过pubg，结束进程后修复资源正常
QQ图片20190401143439.png

解决方法：删除提示无法修改的文件然后再修复资源，千万不要在服务器上运行游戏避免游戏退出后某些进程无法自动结束导致游戏更新异常，而且好司机无法下载资源等都是不会有任何提示的，这个时候需要使用DbgView工具看软件运行日志提示，看具体是什么原因导致的游戏资源无法正常下载，根据报错日志可以准确有效解决问题