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win10的系统玩绝地求生提示运行引擎需要DX11特性等级10.0

游戏问题 44418 0 2019-5-5 14:14

问题现象：网吧是win10的系统在运行绝地求生的时候就提示运行引擎需要DX11特性等级10.0，无法开始游戏。问题截图：解决过程： 1.换win7的镜像包带机运行游戏正常。 2.直接在客户机上安装dx11测试，运行游 ...

问题现象：网吧是win10的系统在运行绝地求生的时候就提示运行引擎需要DX11特性等级10.0，无法开始游戏。
问题截图：

解决过程：
1.换win7的镜像包带机运行游戏正常。
2.直接在客户机上安装dx11测试，运行游戏依然包这个错误。
3.更换win10的镜像包无效。
4.在看客户机的时候偶然看到他的设备管理器里没有显示适配器这一项（如下图），考虑到没有这个会造成一些游戏的帧率可能会有问题，导致游戏卡，然后抱着试下的心态就给这台机子开了次超级，在超级下这个显示适配器显示正常之后，退出超级保存就可以在非超级下看到显示适配器。