问题现象: 网吧反馈IE浏览器打开慢,疑似和进程加载的两个IEHelper驱动有关。如下图: 联系让我这边是查看一下是由什么加载的。 排查过程: 1、取消计费和开机启动项测试,驱动依旧会加载。 2、开超环境下, ...
问题现象: 网吧反馈IE浏览器打开慢,疑似和进程加载的两个IEHelper驱动有关。如下图: 联系让我这边是查看一下是由什么加载的。 排查过程: 1、取消计费和开机启动项测试,驱动依旧会加载。 2、开超环境下,驱动依旧会加载。 3、联系易乐游技术,技术怀疑是老的系统升级上来的,驱动是应用中心的IE历史记录,现在是不会进行加载的,让我这边卸载应用中心的IE历史记录测试,测试发现卸载过后驱动没有加载了。 4、因为网吧不需要使用该功能,后续卸载IE历史记录解决问题。 |