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固定游戏下载提示（5）拒绝访问

IT技术 1922 0 2019-7-23 15:54

问题现象：网吧那边更新服务什么都正常，但是有固定三款游戏，qq飞车，剑灵，和逆战更新就提示拒绝访问，其它游戏全部正常排查过程： 1、常规换线，导入之类都试过无效，检查过盘符，空间均足够，三个 ...

问题现象：
网吧那边更新服务什么都正常，但是有固定三款游戏，qq飞车，剑灵，和逆战更新就提示拒绝访问，其它游戏全部正常

排查过程：
1、常规换线，导入之类都试过无效，检查过盘符，空间均足够，三个游戏还都是下载到不同的盘
2、检查游戏更新日志文件，发现所有游戏均指向这个QQPCRTP.exe文件的问题

3、对比正常的网吧是有这个文件的，基本可以锁定原因就是这个文件权限的问题

4、手动创建这个文件提示异常

5、直接在正常得网吧拷贝这个文件过去，也提示异常，其它文件可以传

6、尝试过强行获取文件权限，也试过网上的批处理获取系统权限均无效，

7、网吧没有杀软在运行，但是检查安装程序发现却安装过360杀毒，仔细检查进程确实看到有一个主动防护的进程在后台默默运行，手动无法结束

解决办法：手动卸载360杀毒之后，再修复游戏，或拷贝文件都可以正常了。

备注：
1、很多网吧可能之前用过杀毒，平时都退出了，但是实际还是可能有防护进程存在的，可能就会导致一些异常的问题。
2、解决方法最后不太复杂，但是排查过程可以参考，步骤比较明确，这类都可以按这个思路去定位哪里文件的问题，log路径如图（不是外面那个log）