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下载游戏，更新服务和磁盘服务就异常占用cpu

IT技术 1453 0 2019-8-30 10:46

问题现象：网吧出现只要更新游戏，客户机就异常卡，并且刚开机的机器会直接进不去系统，哪怕只是下载一个小游戏，检查发现只要更新，服务器上的更新服务和磁盘服务就会占用cpu飙高，如图正常来说更新游戏和这 ...

问题现象：
网吧出现只要更新游戏，客户机就异常卡，并且刚开机的机器会直接进不去系统，哪怕只是下载一个小游戏，检查发现只要更新，服务器上的更新服务和磁盘服务就会占用cpu飙高，如图

正常来说更新游戏和这两个服务占用cpu是没关系的，

排查过程：
1、服务器上没有安装过其它异常程序，或者杀软
2、日志里面也没有错误信息，系统日志也没有磁盘报错
3、上工具检查过磁盘健康度也没有问题
4、尝试用其它下载比如好司机之类往盘里面下发现正常，
5、上pchungter继续排查发现有个奇怪的驱动文件，对应找到了一个奇怪的文件夹，如图

问了下老板，他也不认识，而且老板十分肯定没有装过这种东西，我看了下目录里面的文件，可以判断实际已经被卸载了，但是有残留驱动还在加载，
百度了下，是路由识别类的个软件

因为担心直接干掉导致系统蓝屏，所以临时先改了文件夹名字，等老板白天人少的时候重启生效再看，白天继续跟进确认重启之后驱动不再加载，文件也正常删除了，再更新游戏之后没有异常了

题外话：老板是128g的内存但是用的2008R2操作系统，这个其实支持的缓存最大只有96GB 而且还不能设满了，操作系统本身还要用的
所以这种情况在设置缓存的时候不要使用推荐，需要手动设到90G左右，排查过程无意中发现老板的这个设置也顺便给他优化了下。（当然如果要用满的话最好装server2012）