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dhcp服务启动失败，客户机无法启动提示pxe-e53

热点问题 4961 0 2019-8-30 17:26

问题现象：客户机无法启动提示pxe-e53，局域网内没有其他dhcp设备，看提示是有获取dhcp但没有提供启动文件下载排查过程： 1.检查服务器防火墙设置没有异常，没有多余未使用网卡，局域网内没有路由器等dhc ...

问题现象：客户机无法启动提示pxe-e53，局域网内没有其他dhcp设备，看提示是有获取dhcp但没有提供启动文件下载
客户机无法启动e53.jpg

排查过程：
            1.检查服务器防火墙设置没有异常，没有多余未使用网卡，局域网内没有路由器等dhcp设备
            2.检查客户机设置没有问题，清空mac地址后客户机启动无法获取到mac，手动输入后也无法启动
            3.使用云更新环境启动测试没有问题，说明局域网没有问题，检查服务器设置以及日志，系统日志正常，在易乐游软件日志里面发现有提示dhcp服务启动失败，错误代码10048，这个是端口占用，使用端口查询工具检测没有发现什么进程占用了端口，把其他非系统以及易乐游的进程结束后测试还是异常
dhcp启动失败.png

4.创建.dhcp文件放到manager目录下，强制开启dhcp服务，重启主服务后测试还是提示dhcp服务启动失败
5.把其他软件卸载后重启服务器测试还是异常，最后直接使用板载网卡连接内网，不接外网启动正常，测试是因为服务器一个板载网卡接外网，然后使用usb网卡共享网络后接内网导致的这个问题
解决方法：先连接外网验证成功后，dhcp服务启动正常再设置网卡网络共享，一般服务器要么就集成网卡以及集成网卡加独立网卡，很少有直接使用usb网卡做网络共享的，如果遇到这样的情况先让易乐游服务端验证完成后再设置网卡网络共享，设置usb网卡的ip，重启所有服务就可以正常使用