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地下城与勇士直接启动卡快速安全检测无法登陆账号

游戏问题 2646 0 2019-11-19 10:09

问题现象: 网吧反馈地下城从wegame网吧版以及资源自带的wegame启动正常,直接启动会卡快速安全检测的进度条,无法登陆账号。 排查过程: 1.因为wegame启动是会跳过这个检测过程的,怀疑是网吧本地地下城与勇士 ...

问题现象:
网吧反馈地下城从wegame网吧版以及资源自带的wegame启动正常,直接启动会卡快速安全检测的进度条,无法登陆账号。
11.jpg
排查过程:
1.因为wegame启动是会跳过这个检测过程的,怀疑是网吧本地地下城与勇士这个资源的问题,尝试重新修复和换盘下载,无效。
2.担心网吧系统的问题,如果开超级运行过游戏可能会卡这个位置,尝试取消开机启动项,从基础镜像新建了一个配置测试,运行游戏依然会卡这个位置。
3.网上查了下,这个检测过程是需要连腾讯服务器的,怀疑是网络的问题,尝试用加速器来测试下能否走完检测,测试无效
4.因为加速器一般只能识别到游戏的主进程来加速,不一定能改善这种检测的程序的连接状态。刚好网吧外网是双线,尝试让网吧切到另一条电信线路后,启动游戏正常。
2.png

ps:
如果网吧碰到地下城与勇士启动卡这个位置,排查系统或者资源无果,不妨看是不是外网的问题。主要是路由策略以及外网线路

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