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易乐游服务端控制台点监控中心就闪退

技术方案 2510 0 2019-11-19 10:11

问题现象：网吧反馈2.3.0.2的易乐游服务端控制台点监控中心控制台就闪退了，现象如下：排查过程： 1.看服务器系统日志有没有硬件相关的报错，通常如果存在硬件问题可能会出现控制台闪退，之前出现过从服务 ...

问题现象：
网吧反馈2.3.0.2的易乐游服务端控制台点监控中心控制台就闪退了，现象如下：

排查过程：
1.看服务器系统日志有没有硬件相关的报错，通常如果存在硬件问题可能会出现控制台闪退，之前出现过从服务器硬盘故障导致服务端点服务器管理闪退的问题，这个网吧没有硬件报错。
2.尝试把资源更新服务关闭，看是否还有闪退的问题，之前出现过数据库问题导致点资源中心闪退的问题，暂时服务后这个网吧依然闪退。
3.尝试把Yileyoo Manager\Manager\SvrDatas和SERVERCONFIGS$\EYlog.dat目录下的监控中心数据文件清除重启主服务，依然无效。
4.咨询易乐游官方的技术，他们给了一个思路，看是不是控制台的相关文件损坏导致的闪退，路径为Yileyoo Manager\Console\Plugins。我对比了下这个网吧和正常网吧这个文件夹的大小发现有区别，然后从正常的网吧服务器上把Plugins目录复制到这个网吧相同目录，关闭控制台重新打开监控中心可以正常显示，恢复正常。