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奇葩说：易经宝设置的语音播报只播报不带机器号。

技术方案 1988 0 2019-12-10 14:38

问题现象：网吧是之前使用易经宝播报正常，但是之前安装易经宝的机子出问题了，于是将易经宝安装到了收费机上，出现了任何播报都正常，但是就是没有带机器号。问题截图：测试呼叫服务，显示正常，也播报，但是不 ...

问题现象：网吧是之前使用易经宝播报正常，但是之前安装易经宝的机子出问题了，于是将易经宝安装到了收费机上，出现了任何播报都正常，但是就是没有带机器号。

问题截图：测试呼叫服务，显示正常，也播报，但是不带机器号。
QQ截图20191205235606.png

解决过程：
1.检查播报设置里面计算机名过滤正常；
QQ截图20191207002456.png

2.重新覆盖安装易经宝无效；
3.检查播报插件，发现异常，显示的是一个什么网经大师播报插件；
QQ截图20191205235837.png

4.右键打开文件位置后发现是嘟嘟牛的播报插件；
QQ截图20191205235526.png

5.于是想把易经宝的播报插件运行起来，结果在收费机子上没有找到对应的播报文件夹（下图是正常的易经宝路径），直接搜索VoicePlugin都搜不到这个；
QQ截图20191205235702.png

6.将嘟嘟牛的播报插件干掉，文件改名之后，再重新安装易经宝，这个时候运行起来的就是易经宝的播报插件了，易经宝路径下文件也正常；
QQ截图20191205235856.png

7.此时重启了台机子使用呼叫服务测试，播报正常；
8.将嘟嘟牛的播报插件名字修改回来，在反馈重启测试依然正常。

解决方法：应该是在计费机子上安装易经宝的时候，检测到了VoiceClientShell.exe（同名）这个插件进程，导致易经宝的播报进程安装失败，于是导致播报异常。先将嘟嘟牛的播报进程干掉，然后在重新安装易经宝，让易经宝的播报插件正常注册安装上即可正常。