【问题现象】远程网吧机器的时候，经常会遇到win7 桌面删除或者新建一个文件，需刷新一下才消失或者显示。
【问题解答】微软解释：每个账户都是有自己单独的用户账户配置文件的，如果新账户中没有这个问题，那么说明是问题账户的配置文件损坏，导致问题的发生。引起该问题的原因比较多，显卡驱动、杀毒软件等出现问题，都有可能导致该问题的发生。而该问题的现象是由于Windows Shell争用问题导致的，虽然文件本身被删除，但是图标却依然显示在桌面上。
 
解决方案：
微软官方给出附件工具可修复此问题，另外同时工具可以修复以下问题。
①、您可能无法清空回收站或删除回收站中的文件和文件夹；
②、在尝试重命名或移动文件时，您可能会看到错误消息“文件或文件夹不存在”；
③、我的电脑、Windows 资源管理器、桌面或快速启动栏中的一些图标可能会随机更改；
④、在复制、移动、重命名或删除网络共享上的文件时，您可能会收到错误消息“发生了一项网络或文件权限错误。网络连接可能丢失”或“文件夹不存在，该文件可能已被移动或删除。是否要进行创建?”一个或多个文件夹的视图设置或自定义设置可能已丢失或不正确；
⑤、您无法使用键盘快捷键选择 Windows 资源管理器中的多个项目，也无法通过在按住 Shift 键或 Ctrl 键的同时单击项目来选择Windows 资源管理器窗口中的多个项目。
MicrosoftFixit.WinFileFolder.RNP.17335608480240716.23.1.Run.rar 工具适用于以下操作系统：
- Microsoft Windows XP
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows 8
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