问题现象:如图,英雄联盟启动游戏后,这个地方没有关闭按钮,老板自己测过默认配置,超级,换过系统均无效 排查过程: 远程看客户机的时候,确认确实默认配置取消所有都问题依旧,可以排除第三方或设置干扰, ...
问题现象:如图,英雄联盟启动游戏后,这个地方没有关闭按钮,老板自己测过默认配置,超级,换过系统均无效 排查过程: 远程看客户机的时候,确认确实默认配置取消所有都问题依旧,可以排除第三方或设置干扰,继续查看发现之所以没有关闭按钮的实际原因是没有识别到客户端,所以它其实一直还在启动在,自然就不显示让你关闭,(手动关闭游戏客户端会发现wegam还在启动中) 这个和之前遇到的网吧关闭游戏,wegam还在启动中其实是一个原因,都是没有识别到客户端。 解决办法: 把附件里面的文件替换到wegame目录下即可。 bstag.rar 该网吧替换后测试正常 备注:因为没识别到游戏进程导致的,卡在启动中,或关闭游戏还是启动项,或这种没有关闭应用等都可以尝试此文件处理。 |