问题现像：
玩英雄联盟随机会出现卡顿的问题，任务管理器等任何操作也不行，只能客户机重启才可以，关闭英雄联盟重新登入也是会出现卡顿的问题，出现卡顿的时候英雄联盟leagueclient .exe进程开始占用cpu变高，同时英雄联盟league of legends.exe进程cpu变低，机器开始整体卡顿的情况了，正常进行游戏中leagueclient .exe不应该有超过5%的cpu 如下图所示：
用Pchunter工具线程发现是ucrtbase.dll文件占用CPU高，这个文件是微软的文件，是在游戏目录里的
排查结果：经网吧测试发现，开了小队语音就卡，是游戏里面那个组队就会打开的小队语音，因为游戏默认是自动加入语音的(只要中途组过队，并且打开过这个功能)，
解决方法：在反馈卡的网吧测试，手动设置不加入语音，测试下来6把都正常了。这个问题暂时遇到的也不算很多，等英雄联盟官方修复解决吧，已与腾讯官方反馈，他们在排查中。。。。 如果遇到卡顿的，要先看下上面说的进程的，因为卡的原因也是有多方面的。 |
