首页 › IT技术› 游戏问题 › 查看内容

魔兽世界商城黑屏

游戏问题 11690 0 2020-11-11 10:23

问题现象：魔兽世界商城购买界面打开黑屏排查过程： 1.尝试在基础包环境下启动测试，无效，本地测试也是一样的； 2.超级下测试，无效； 3.关掉战网，直接去游戏对应文件夹启动wow.exe，打开商城还是黑屏 ...

问题现象：魔兽世界商城购买界面打开黑屏

排查过程：
1.尝试在基础包环境下启动测试，无效，本地测试也是一样的；
2.超级下测试，无效；
3.关掉战网，直接去游戏对应文件夹启动wow.exe，打开商城还是黑屏；
4.删除游戏存放路径【_retail_】下的【cache】、【interface】及【WTF】文件夹再尝试是否可以正常支付，商城页面还是无法正常加载；
5.用加速器启动游戏，更换多个加速器和节点测试，打开商城还是黑屏状态。
6.尝试用插件启动。经过多次测试发现，在魔盒插件下启动魔兽世界打开商城可以正常显示。

解决方法：
方法一：不启动魔兽世界，启动战网的时候直接在战网商城购买。
方法二：用魔盒插件启动魔兽世界，启动后即可在游戏内置商城购买。