今天凌晨英雄联盟更新后,我维护的有1家网吧里反馈出现如上图的提示 ---您的电脑感染了木马,暂时限制登陆以保护帐号,请尝试重启游戏客户端。或下载杀毒软件杀毒,重启电脑,修改密码后重新登陆。 经过测试发现 ...
今天凌晨英雄联盟更新后,我维护的有1家网吧里反馈出现如上图的提示 ---您的电脑感染了木马,暂时限制登陆以保护帐号,请尝试重启游戏客户端。或下载杀毒软件杀毒,重启电脑,修改密码后重新登陆。 经过测试发现——只有从英雄联盟登陆才会提示,从WEGAME登陆正常。建议先用WEGAME登陆游戏。 另外LOL登陆界面,使用QQ点击扫码登陆,二维码也无法加载,如下图。 网吧环境误报比较多,用火绒和QQ管家,无差别全部查杀干净后,LOL登陆一样提示,如下图。 一些版本的WIN7系统包更容易出现,WIN10正常。其他任何WIN7系统包进去登陆界面 ,去打开LOL游戏目录 ,多打开几次 一样也会提示。 这种提示一般是环境里已经感染了木马。 但是,目前这个问题 ,我维护的网吧里用火绒和QQ电脑管家都没有查出环境里有木马。 还不清楚是哪里的原因,会进一步跟进检查。。 如果是这次腾讯更新后出现的检测机制的BUG,下次更新可能也会修复。 有其他情况 ,欢迎一起讨论解决。。。 今日上午有多位家庭用户也在反馈更新后遇到这个提示。。 最新消息:无盘厂家已经和腾讯反馈。 腾讯表示:预计今日更新补丁解决。 最新进度: 3.5日凌晨腾讯官方已发布更新,经测试此问题已解决!!! |