问题现象:一批带有喇叭的华硕显示器在听音乐和游戏中会有声音,而接在主板声卡上的耳机却反倒没有声音。问题排查:首先怀疑的就是显卡驱动上自带声卡影响,手动卸载后,果然恢复了正常,但是因为是多种显卡共用一个 ...
问题现象:一批带有喇叭的华硕显示器在听音乐和游戏中会有声音,而接在主板声卡上的耳机却反倒没有声音。 问题排查:首先怀疑的就是显卡驱动上自带声卡影响,手动卸载后,果然恢复了正常,但是因为是多种显卡共用一个配置,控制面板也没有单独卸载显卡带声卡的选项出现,当然也不可能卸载显卡驱动重新安装,所以只能通过开超级来进行改配置文件操作 首先,查看设备的ID信息,之后打开C:\WINDOWS\setupapi.log文件,找到对应的INF文件,本例中我找到的是OEM4.INI,根本不同的环境,OEM后面数值会有变化,可以根据LOG文件里面对应的信息来查找出来。 之后在C:\WINDOWS\INF目录中找到OEM4.INF文件,进行删除掉,再将N卡的声卡设备进行卸载,再扫描硬件就会出现感叹号了,此时可以直接将设备禁用,避免开机有时候再出现检查这个驱动的情况。完成后,关闭超级保存就可以了。 问题总结:安装N卡驱动的时候建议手动选择安装,并且不要勾选声卡驱动,选择清洁安装,避免出现类似情况,并且安装后,对系统启动速度也会有一些影响。 |