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客户机无法启动卡DHCP

热点问题 2397 0 2021-12-31 20:07

问题环境: 易乐游:2.3.6.3版本 问题现象: 设备有一年没有用了,现在启用客户机启动提示PXE-E51: No DHCP or proxyDHCP offers were received。 问题排查: 网吧没有营业,可以 ...

问题环境:
       易乐游:2.3.6.3版本


问题现象:
       8.jpg   
       设备有一年没有用了,现在启用客户机启动提示PXE-E51: No DHCP or proxyDHCP offers were received。




问题排查:
       网吧没有营业,可以优先做直连服务器启动测试(客户机搬到服务器旁边,客户机的网线直接插到服务器网卡上),依旧无法启动。
       但获取不到DHCP提示变为:PXE-E53: No boot filename received  
     {
           出现PXE-E53一般都是:
                1.无法连接到无盘服务器(网络不通,检查线路、交换设备)
                2.镜像文件夹内的文件损坏或读取不到
      }  
      检查服务器,主服务启动正常,测试挂载镜像可以正常挂载,直连还是提示PXE-E53这个说明问题还是在服务器这块。




问题解决:
       1.png
       服务器上启用Dbgview.exe抓取Manager和DHCP的信息,重启易乐游主服务看日志有报错提示:dhcp服务启动失败,错误代码:1048
      
       3.png
      出现这个报错一般都是端口被占用,导致DHCP服务无法启动,使用TCPView.exe软件查看bootps端口占用情况,发现bootps端口被系统进程svchost.exe占用,在TCPView中选中svchost.exe并右击结束该进程后重启易乐游主服务后正常。


       4.png
       TCPView中可以看到bootps端口是由Manager使用的了。


       6.png
       看Manager的日志也能发现DHCP正常启动了。


       5.png
       客户机测试也可以正常启动了。




注:出现这个问题应该是有其他的什么软件提供DHCP的,比如挖矿等带有DHCP服务的软件,有相关软件的卸载或做服务器系统。

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原作者: RECKY