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魔兽争霸官方对战平台启动地图后提示魔兽争霸3启动失败

热点问题 2317 0 2022-6-6 11:26

问题现象：魔兽争霸官方对战平台启动地图后提示魔兽争霸3启动失败排查过程： 1.检查魔兽争霸官方对战平台和魔兽争霸3资源是否正常，全部完全修复一遍，重启客户机启动游戏还是不行； 2.检查对战平台OPENG ...

问题现象：魔兽争霸官方对战平台启动地图后提示魔兽争霸3启动失败

排查过程：
1.检查魔兽争霸官方对战平台和魔兽争霸3资源是否正常，全部完全修复一遍，重启客户机启动游戏还是不行；
2.检查对战平台OPENGL是否勾选，正常勾选，检查是否是地图问题，测试所有地图都有这个情况；
3.纯易乐游环境测试，取消计费启动项，测试正常。

解决方法：
发现多家网吧出现这个情况，并且都是龙管家计费环境，最后测试取消龙管家计费就正常了，联系计费那边计费暂时给出的解决方法就是升级审计，在收费机上运行升级然后重启主服务和客户机启动游戏就正常了这个基本确认是龙管家计费那边导致建议后续出现并且使用下方升级审计还是没有效果可以直接联系计费那边咨询进行处理。