问题现像: 近期DNF和LOL等游戏更新后有少部分网吧反馈,随机出现鼠标不能用失灵等情况,但其它游戏中正常 排查过程: 因为这个问题只出现在部分腾讯游戏中,其它游戏都正常,刚开始怀疑是不是系统的问题,换了 ...
问题现像: 近期DNF和LOL等游戏更新后有少部分网吧反馈,随机出现鼠标不能用失灵等情况,但其它游戏中正常 排查过程: 因为这个问题只出现在部分腾讯游戏中,其它游戏都正常,刚开始怀疑是不是系统的问题,换了几个系统包测试都会出现此问题,后来就观察发现出问题的机器,用的鼠标基本上是同一个牌子的,比如:雷柏 V20/V25等 ![]() ![]() 结果:目前怀疑跟鼠标的牌子和型号有关,有此问题的网吧可以先换鼠标测试对比 |