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华硕Z370万兆网卡客户机启动卡花瓣后蓝屏

热点问题 4921 0 2023-1-31 11:49

问题现象：华硕Z370万兆网卡客户机启动卡花瓣后蓝屏，读取卡在85M左右。排查过程： 1.检查易乐游版本都是2370，正常启动网卡pnp和勾选兼容模式，无效； 2.测试使用默认配置包启动，无效； 3.在网卡pnp中 ...

问题现象：华硕Z370万兆网卡客户机启动卡花瓣后蓝屏，读取卡在85M左右。

排查过程：
1.检查易乐游版本都是2370，正常启动网卡pnp和勾选兼容模式，无效；
2.测试使用默认配置包启动，无效；
3.在网卡pnp中更换驱动版本，包括本地更新官方驱动文件，无效；
4.在Bin文件中替换启动文件，没有效果

解决方法：
后续联系相关研发检查，提供了相关替换文件，和相关网卡驱动补丁之后遇到类似网卡设备可以操作替换后把兼容模式勾选取消，然后把启动方式和运行方式都改为TCP