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突然客户机开机蓝屏

热点问题 7728 0 2023-4-20 19:38

问题现像： ( 网吧环境：易乐游2381 计费:龙管家）突然出现客户机开机就蓝屏，蓝屏指向的是一个随机名的驱动，每次都不一样随机变，如下图所示：排查过程： 1.断龙管家报务端网线2.新下系统包纯无盘裸包测试 ...

问题现像： ( 网吧环境：易乐游2381 计费:龙管家）
突然出现客户机开机就蓝屏，蓝屏指向的是一个随机名的驱动，每次都不一样随机变，如下图所示：

排查过程：
1.断龙管家报务端网线 2.新下系统包纯无盘裸包测试正常，开超级保存后就蓝屏，刚开始以为是主板app center功能引起的，bios中关闭这个后开超保存不蓝屏，但网吧反馈是安装龙管家后开机就蓝屏,由于网吧描述比较混乱，造成排查结果不明确，因为网吧反馈是今天11点多左右开始出现的，后来无意中准备排查开机启动项，发现有一个开机启动项是360浏览器打开里面的秕处理发现不正常如下图所示：

结果：
把这个开机启动项去掉后测试带计费环境也正常，是服务器被入侵加了开机启动项引起的，立即改远程用户名和密码

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

原作者: 六月飞雪

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