曾经被称作“闭着眼都可以赚钱”的网吧，现在开始面临每况愈下的窘境，一边是房租不断上涨，导致成本开支加大;另一边则是电脑等电子产品在家庭中的普及，导致客源不断流失，盈利点减少。 浑浊的空气、杂 ...
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曾经被称作“闭着眼都可以赚钱”的网吧，现在开始面临每况愈下的窘境，一边是房租不断上涨，导致成本开支加大;另一边则是电脑等电子产品在家庭中的普及，导致客源不断流失，盈利点减少。 浑浊的空气、杂乱的氛围，似乎成了它的标签。随着互联网的迅速发展，家用电脑和智能手机的普及，网吧正面临巨大的生存考验，而网吧审核即将放开的消息，更让这些企图高价转卖网吧经营证件的传统网吧经营者的幻梦破碎。未来，什么样的网吧才能生存下来，甚至网吧这一存在已久的经营场所会不会在不久的将来不复存在，都成为网吧经营者苦苦思考的问题。 看着每天不到一半的上座率，从事网吧业11年的昆明谷泰网咖老总黄建华头痛不已，为了让这个他付出毕生心血的行业能在重新洗牌中重获新生，带着对这个行业无比热爱的坚定信念，2014年以来，黄建华奔走在全国各地，寻找破解难题的良药。  温馨的绿色系风格布置让人想不到这里是网吧。  网吧有的区域完全是商务办公的格局。  约朋友竞技、聚会都可以。 生存现状 上座率不足一半成常态 近日，记者走访了昆明几家网吧，虽然是周六，可是上网的人并不多，100多台机器，只有不到一半的上座率，这些上网的人主要以学生为主，“虽然大多数学校早已放假了，但有很多留校复习考研的，还有一些在学校周边打工的学生。”正在上网玩游戏的小李说，她是为了考研才留校的，最近书看多了，所以来网吧放松放松，然后回老家一段时间。 周日上午，记者来到位于北市区的一个网吧，这是一家台球与网吧同时经营的网吧，二楼的网吧内，200多台机器前，只有不到三分之一的座位上有人，而且绝大多数都在玩游戏，工作人员告诉记者，周末人算多的了，平时更冷清。 记者走访发现，一般都市繁华地区的网吧客流量较大，平时玩大型游戏的网民较多，具有一定的稳定性。记者来到市中心一个网吧，这家网吧装修比较豪华，上网人数也比较多，上座率超过三分之二，所有网民几乎都在玩大型网游。 记者在两天的走访中发现，传统网吧的生意都不景气，很多店日常上座率不足1/3。上网的都是老面孔，“能保本经营就不错了，虽然我们提供包夜服务，但每晚顶多十几人。” 一网吧老板告诉记者。 已工作多年的张静(化名)已经很久没有去过网吧，但回忆起网吧曾经的辉煌，他依然深有感触。“记得上高中和大学的时候，家中没有网络，宿舍也没有网，那时候上网一个小时3块钱，对我们来说也比较奢侈，一般都不舍得上网。”，即便如此，那时候每家网吧都很火。 黄建华依然记得2004年刚开网吧时的情景，那时候网费每小时3元，会员还要1元，每天收入数千元不成问题。也就是在那鼎盛的几年，他在昆明开了几家网吧，稳稳赚了几年钱。如今，11年过去了，网吧的发展一直在走下坡路，尽管投入不断增加，更新设备、装修环境，但前来上网的人还是越来越少。“就拿最简单的人力成本来说，以前1000元就能雇上一个网管，现在2000—2500元还不一定能找到，涨了一倍。房租上涨的幅度更大，几乎是翻了一番。”黄建华说，与各种投入的大幅度增加相反，网费呈现不增反降的态势，现在上网会员5角钱一小时，除去经营成本，每小时挣两三角钱。无论网吧经营者再怎么努力，客流还是不断减少，这让黄建华感觉到，网吧确实已经走到了洗牌的时候了，不能再这样经营了，不然是死路一条。 传统网吧 黄金时代已经不再 把目光回调至10年前的网吧，当时人满为患的场景比比皆是，那些曾经泡网吧打游戏、聊QQ的经历，成为80后青春色彩中浓墨重彩的一笔，也是网吧的“黄金时代”。 回忆起曾经经营网吧的岁月，如今已经从事11年网吧业的黄建华感慨良多：“2004年，我经营了一家网吧，面积不算大，150多平米，50台机子，生意是真火爆，通宵达旦的，不仅下午晚上生意好，连上午都是满员。”黄先生说，只是当时网吧的经营牌照也是一证难求，有的花几十万元也不一定能接手。 不过，业内人士分析，10年前的“黄金时代”并不能代表网吧的发展态势，毕竟，2000年的时候，电脑还是一项新生事物开始被接受的时候，当然是高速发展的时期。据悉，网吧发展时期大致分为：2004年之前，是网吧的黄金时期;2005年到2010年，是网吧的平稳期，这一阶段，开网吧还是赚钱的。但2010年之后，网吧整体开始走下坡路。 根据互联网消费调研中心的报告数据，在城市中，没有电脑的家庭仅占全部被调查家庭的1.1%，而拥有两台以上电脑的家庭则达到了75%。而另一项CNNIC公布的数据则显示，在6.49亿的中国网民中，有5.57亿会通过智能手机上网。 “传统网吧环境较差，不通风。一个店只有一位收银员、一个网管和一个清洁阿姨。时常出现一个网管被喊来喊去、叫外卖的人吃完后残羹冷炙留在桌面等情况。”市民孙先生说，在网吧待久了还会头晕。 不少市民认为，电脑在家庭中的普及和宽带网速的不断提升，是网吧顾客减少的一大原因。有人表示，如今到咖啡厅、甜品店、洗浴城都提供免费WiFi，何必要到网吧去呢? 未来网吧 变为“短平快”式投资平台 那么，是不是现在开网吧就不赚钱了?答案是否定的。 黄建华很肯定地告诉记者，以后网吧数量肯定会呈现急剧减少的势态，一些服务好、环境优、消费高的精品网吧和高端消费网吧会不断出现。经营条件较差的、投入较少的网吧会逐渐消失。“以后网吧的整体情况可能会有变革，上网可能只会是其中的一部分，比如我们在北市区尝试的网咖(咖啡厅+网吧)，都比较成功，以后我们将现有的一些网吧尝试将网吧与电子游戏厅、台球厅和KTV等娱乐项目相结合，但是上网还是主业。”黄建华说，在新一轮的政策前提下，我们网吧应该抓住机会，提升自我造血能力，才能在市场中占据有利地位。 黄建华告诉记者，现在还是有上网吧消费的人群，而且不小，只是和10年前发生了变化，从之前的单一上网变为现在的多重消费理念，“通过我们几年的问卷调查，现在进入网吧消费的人群有从之前的低端需求向中高端需求转换的趋势，人们上网不再是简单上网，更多的是朋友集会、交流、竞技比赛等等。” 昆明一从事网吧业多年的业内人士也认同这一点，上网吧消费的人群依旧很庞大。 在平时的经营中，黄建华通过多年的考察思考以及和同行经常交流经验，慢慢地，他发现如今的许多网吧经营者并不是要以网吧作为生存的筹码，而是作为一项“短平快”式的投资方式，既然作为投资，就说明开网吧还是有利润的。 “虽然网吧不如10年前的黄金期，但还是有钱可赚的，因此，有闲钱的一些人也愿意投资进来，接手一些二手的网吧，经过翻新改名字，便可重新开业，吸引一些尝鲜的顾客光顾。”黄建华说，除非是地理位置特别优越、生意特别好的会持续经营下去，一般的都会经营几年之后，回了本也赚了一些钱后，再改为投资其他行业，从而把网吧再次转手。 黄建华说，因为从事网吧这个行业的门槛比较低，不需要太多的经营技巧，加之，一般3年之后，店内的机子就要重新换一批，这会增加二次投入，所以网吧在经营3年左右，开始转手的特别多。 转型新模式——“网咖” 虽然，现在的网吧经营者对于生意，有了更多的想法，但是，对于行业来说，网吧该何去何从，“明天”的路该怎么走，还是一个值得深思和探讨的话题。 面对日益惨淡的经营状况，关门成了很多网吧老板的选择。采访中好几位网吧老板表示，现在想整体转让是不太可能了，没人愿意接手。如果这种状况持续下去，他们只能把电脑卖了后将店面退租。 然而，面对如此低靡的市场，也有很多网吧老板在寻找出路。很多业内人士坦言，网吧行业走向没落已是不可改变的事实，网吧经营者所能做的，唯有转型或者创新。 采访中，许多市民都提出了自己的想法及建议，希望网吧能打破传统多元化发展，这样才能吸引更多网民的眼球，走出困境。 今年两会期间，国务院总理李克强在政府工作报告中回顾过去一年时，提到：“着力培育新的增长点……支持发展移动互联网、集成电路、高端装备制造、新能源汽车等战略性新兴产业，互联网金融异军突起，电子商务、物流快递等新业态快速成长，众多‘创客‘脱颖而出，文化创意产业蓬勃发展。” 黄建华也敏锐地察觉了这一点，2015年以来，他在北市区精心打造的网咖集休闲、娱乐、商务、餐饮于一体。 一进门，一股绿色系的风格扑面而来，整个装修风格温馨，网吧内没有烟味，不见喧哗。 网吧内被分成好几个格局，店内几乎所有电脑面前都坐了人，记者看到，依然有顾客在总台登记上网。 灯光、水吧、咖啡、沙发、高端显示屏……诸多带有时尚色彩的元素，让谷泰网咖显得与众不同。据了解，“谷泰网咖”从改造环境入手，对店堂进行重新装修，用LED灯替代了原来的普通照明灯，添置了沙发，网吧的电脑设备全部更新，并设有供氧系统。 店长称，新型的网咖之所以会受欢迎，主要是以环境和细节取胜。“我们网吧全程禁烟，店内能提供各种咖啡、饮料。” 对此，黄建华表示，首先，要提高网吧经营档次，为顾客提供优雅、舒适的上网环境，使有电脑的人在网吧能找到家的感觉，同时又能享受到网吧里大家一起娱乐竞技的氛围。 其次，要创新经营理念。可以把网吧打造为休闲娱乐、聊天交流的场所，可以结合咖啡、茶等饮品，成为一个年轻人喝咖啡、品咖啡的新场地。 转型新平台——“竞技游戏” 2014年，11月24日，文化部、工商总局、公安部、工信部联合印发通知，全面放开网吧审批，取消各级文化行政部门对上网服务场所的总量和布局要求，取消对上网服务场所计算机数量的限制，场所最低营业面积调整为不低于20平方米，计算机单机面积不低于2平方米。 随着电脑的普及，不是政策的监管对网吧放松了，而是网吧自身不再具备被强制监管的必要了。 但是与这个产业的落没相比，依托于网吧发展起来的电竞却开始蒸蒸日上，资本的进场、产业链的完善、粉丝的数量以及狂热等都在催生这个产业。 而网吧也从综合性的内容消费，如聊天、看电影等演变为游戏内容消费，更直白的是电竞游戏消费。 记者在谷泰网咖看到，以三三两两比邻而坐一起打DOTA或者LOL这类的MOBA游戏迷占据了将近90%。 正如上述业内人士认为的，电竞的游戏属性决定了网吧是现在普通游戏玩家在一些特殊的场景下所能接受的最好场所，而其他游戏无论是MMORPG、SLG等，一个人在家里的电脑旁也能玩得很HIGH。 “从互联网的角度，我们需要做用户分析，当你的用户都在玩电竞时，你应该知道要向这方面转型才行。”上述业内人士告诉记者。主打服务等软性牌依然可以活得很好。 黄建华也表示，电竞的整体大环境，从政策，到上下游，再到资金方都在完善，电竞这座大金矿正在等待爆发。 尝试新玩法——“创客空间” 在业内人士看来，“网咖”的确代表了一种新模式，但是不是说，“网咖”已经成为未来网吧的发展方向了? 一些业内人士并不认同这种观点，他们认为，网咖只是代表其中一种方向，但如果所有网吧经营者都转型成网咖，网咖模式也许马上就面临寿终正寝了。 “虽然目前网咖的模式很火，但这不是终极模式，我认为未来网吧发展的方向就是跨界融合，比如网吧和书吧的结合，或者网络竞技模式的专业性网吧等等。” 黄建华告诉记者。 因为这样，黄建华的谷泰网咖最大的亮点是开辟了一片独立的位置成立了“创客项目孵化中心”，该中心办公设备齐全，黄建华告诉记者，平时来上网的大多数都是年轻人，学生是最多的，他们有很多都希望未来走入社会能自己创业，对于准备创业和正在创业的人来说，“创客项目孵化中心”是非常合适的平台选择。该创客空间将为创客提供贴心孵化服务，帮助创客对接创投机构，为创客提供项目推介、投融资服务;对接合作企业，为初创客提供法律咨询、财务咨询、技术咨询与检测服务;对接合作企业，为中小微企业提供技术与管理培训、投资管理、专利申报服务;对接政府机构、落实政策扶持等。 黄建华告诉记者，“创客项目孵化中心”响应“大众创业，万众创新”号召，结合互联网思维，实现线上虚拟孵化与线下实体孵化相结合的全新孵化模式。中心是将创客服务聚合-聚变-裂变反哺行业发展，为创客提供创业培训、创业投资、路演、创业导师对接、创业媒体、创业教育等“一站式”的创客资源聚集地。 据介绍，“创客项目孵化中心”的最大特点在于“拎包创业”，中心对创客们提供一切场地、物业、网络、集中办公区管理等费用，并提供打印、传真、发票打印等公共商务服务，满足创业团队的基本办公要求。对于创业者来说，只要脑袋里有闪光的创业点子，即可拎包入住。创业者只要交一定的租金就可以免费使用中心的所有办公设备，解决创业者的资金难题，而且充值很方便，黄总告诉记者，未来将会在昆明每个区都建设一个这样的网咖中心，会员的充值卡都可以通用，方便消费。 今天的年轻人，是互联网的“原住民”，赶上了一个施展才华的大好契机和大好平台。对此，记者随机采访了正在网咖上网的网民。有网民感慨：“中国创新的活力，是要喷发的节奏吧?” 然而，对于黄建华来说，这才是开始阶段，未来的路任重而道远，下一步他将带领他们的团队向上市迈进。 声音 网吧行业的危机，以一句话就可以概括：消费者们已经找到了更便捷的上网途径。未来五年中，传统企业必须提供适应于时代的新价值，否则只会在确定和不确定的竞争中泯然于世，直至消失。但是，这样的能力，今天的绝大部分网吧好像都没有，扩大一些范围，大部分的零售服务类企业好像也没有。但是，“转型之战：传统企业的互联网机会”也已为服务业类的企业提供了解决的思路，那就是打造“重度垂直+社区场景+O2O”的新服务模式。 ——财经作家吴晓波 网吧赚快钱的时代已经过去了，以前是以提供上网服务为主的“网时代”，“吧”的特色不突出，现在，进入了“吧时代”——以文化休闲为主的新时代，新网吧将由有思想的企业家来办，祝福这个行业不断进步。 ——文化部市场文化司副司长庹祖海 网吧行业转型升级已经到了一个非常关键的时刻，网吧承载着比较重的社会责任，从公安的角度来说，在新的发展阶段，希望网吧能够借着中国互联网发展的势头，实现我们产业的转型升级。 ——公安部十一局一处副处长毕海滨 在商事登记制度的未来，将对网吧行业的创新发展，优势发展有一个促进。 ——工商总局个体司监管处处长杨力军 |
