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“本想找家网吧上网查点资料，没想到各个网吧里面大声喧哗的、抽烟的、脱鞋的……什么都有，太难受了。”近日，家住市中区临江小区的陈先生致电本报热线反映，称我市城区的一些网吧内，虽然上网环境有了很大的改善，但不文明上网的行为普遍，影响网吧整体形象。 走访 网吧不文明行为普遍 8月18日，笔者来到在市中区街心花园一家网吧，刚走进大门就看到整个网吧里乌烟瘴气，人声嘈杂。在网吧中央位置，几个年轻人正在玩游戏，由于“战况”激烈，几个人一边打游戏一边大声叫嚷，整个网吧都能听到他们的声音。 当天晚上，笔者来到市中区邱家嘴一家网吧时，耳边突然响起谩骂声，循声望去，谩骂者是一名正在上网的年轻女子，虽然这名女子长相清秀，可说出的话却很粗俗。这名女子在玩游戏时与游戏里的另一人发生争执，于是展开骂战。不堪入耳的语言引得旁人频频侧目，她却丝毫不加掩饰和收敛，反而要求坐在旁边朋友不要玩游戏了，帮她一起骂。十几分钟后，仍不见她有“停战”的迹象。 在对多家网吧暗访过程中，笔者发现许多网吧里普遍存在一些不文明行为。比如网吧内贴着禁止吸烟的标志，可一些上网的人却对此熟视无睹，不仅在网吧内吸烟，还将掐灭的烟头扔在电脑主机、键盘上；另外一些键盘上还有一些零食残渣，地上随处可见果皮…… 网管 打“招呼”根本不起作用 “这些人都成了习惯了，打招呼根本不起作用。”针对网吧里上网人员的种种不文明行为，一网吧的网管无奈地告诉笔者，平时看到网吧里有人大声喧哗、抽烟时，上前提醒两句，可往往提醒的话还没说完，就被骂了回来。 “你不相信你就去试一下嘛。”看到笔者半信半疑，网管建议笔者以网管的身份去提醒那些存在不文明行为的人，试一试。随后笔者走到一名正在一边上网一边吸烟的青年男子身边，指着墙上的禁止吸烟标志说，这里不能吸烟，该男子看了看笔者，然后一脸不悦地将烟掐灭，当笔者转身后，这名男子又点燃一根烟吸了起来。 “夏天打‘光胴胴’的、占着沙发睡觉的、脱了鞋子抠脚的……各种不文明行为都有，劝也劝不听，真拿他们没办法。”一些网吧的老板、网管告诉笔者，上网人员的一些不文明举动，尽管他们有些看不过去，但也不好管得太严，那样会影响生意，只有出现如怒砸键盘鼠标、浏览黄色网页、在网上赌博这些出格的事时，才会强制制止。 建议 成立劝导队、设“文明网吧”称号 “网吧属于公共场所，在里面上网的每个人都应自觉，不管不顾的大声喧哗、抽烟等不文明行为，实太影响其他人。”对于网吧内上网人员不文明行为的现象，走访中不少市民认为，网吧内这些不文明行为应该制止。 “近年来，随着内江城市的快速发展，城区内不少网吧的环境焕然一新。遗憾的是，网吧虽然“升级”变漂亮了，但一些上网人员的素质、网管人员的管理力度，也就是‘软件’却没有得到跟上。”家住市中区民族路的黄先生认为，要想提高上网人员素质、解决网吧内的不文明行为，除了网管要主动劝导外，社区也可以参与进来，比如在社区找一些热心居民自愿做一名网吧文明监督员，成立劝导队，与网吧网管一起对上网人员的不文明行为进行劝阻。 “现在很多城市都对网吧的文明程度做了考核和评级，我倒是觉得可以设一个‘文明网吧’称号，该网吧里环境好不好，上网人员出现不文明行为会不会被劝导，只需看这个网吧门口有没有‘文明网吧’标志就知道。”家住东兴区的李先生说，设“文明网吧”称号，不仅能够加强网吧行业自身的自律和管理，同时也能鼓励先进、树立典型、学有榜样、赶有目标，更好地促进全市网吧行业和谐健康的发展方向。 |
