新年新气象快吧有盘引爆网吧人气 - 网吧三国

伴随着元旦钟声的敲响，二十一世纪走入了它的第二个十年，网吧行业也迎来了新一轮的高速发展期。未来行业内的竞争还会持续升温，作为网吧的经营者，必须在如何改善网吧人气，提升自身的核心竞争力方面下一番功夫，才能在竞争中不落于人后。本月，深圳拾三意强者发布了快吧有盘20110115版，从软件层面带来了多项顾客体验优化功能，从改善人气角度为网吧提供了有力武器。

以往有盘系统的游戏更新都是服务端自动、客户端手动的，即网吧游戏服务器会自动将所有游戏通过三层同步到最新状态，但是从服务器到客户机的更新，需要顾客玩游戏时手动点击才能实现。当顾客点击客户机没有的游戏，或是未更新到最新状态的游戏时，往往需要等待几十秒甚至更长的时间才能进入游戏。

本次快吧有盘20110115版首次加入了网吧内部的后台P2P自动同步功能，客户机在开机状态下，系统后台会自动与服务器进行游戏同步，使得客户机中的游戏也随时保持到最新状态。这样就省去了顾客玩游戏的等待更新时间，使得有盘系统的游戏启动变的和无盘一样迅速。

后台P2P自动同步的原理其实不难理解，它通过在客户机系统后台加载一项服务进程来实现。客户机开启后，程序就会自动与服务器进行游戏文件对比，在发现有未更新项目时进行更新。后台更新时不会有太高的速度，一般维持在1M/S左右，顾客不会有任何的延机或卡的感觉。采用内网P2P的传输方式，客户机不光从服务器接收数据，同样也会从其他客户机上接收数据。有效地降低了服务器日常的工作压力，避免突发的大量数据请求时服务器能力下降的情况。

喜欢上网的人一般都有自己的电脑使用习惯，如每个人都使用不同的输入法、玩不同的游戏、看不同的网页等。家庭网络用户为了让自己操作更方便，一般都会根据自己的喜好将电脑设置好，比如安装常用的输入法、将常玩游戏的快捷方式放到桌面、常浏览的网站收藏到浏览器收藏夹里等。但在网吧中，由于电脑存在还原机制，顾客无法享受到这些便利的功能，必须在每次上机后都花上一点时间来配置自己的日常习惯。

考虑到以上情况，快吧有盘20110115版特推出了网页收藏夹漫游、游戏收藏夹漫游和输入法习惯漫游三项功能，旨在给网吧顾客带来更大的方便，使网吧娱乐体验效果接近于家庭用户。

上图为快吧的客户端菜单，网吧用户只需在右上角的登陆模块中注册帐号并登陆，就可以享受到前面所说的三种特权，在菜单中任意搭配自己的使用习惯。快吧的游戏收藏夹能支持二十款游戏的收藏，输入法漫游集合了目前所有的主流输入法以供顾客选择。

网页收藏夹被放至在了菜单的浏览器目录下，顾客浏览网页时便可找到，人性化的按键搭配非常容易上手。

为了方便顾客呼叫网管，网吧经营者往往需要寻找一款呼叫网管的小工具，并部署在自己的网吧中。如今这项功能在快吧有盘上也得到支持，且相对于其他一些小工具来说更加完善。

顾客在桌面和菜单中可以很轻松地找到“呼叫网管”的按钮。点击后弹出的问题提交界面，有早已为顾客准备好的问题选项，分为“呼叫网管”和“呼叫服务员”两个大项。当然顾客也可以选择自己输入问题或者不输入。请求发送后，网吧内的音箱会放出如“XXX号机呼叫网管”之类的声音，且在客户机留下呼叫记录。如此，顾客不必再担心网管不会来了，因为保留有呼叫记录，不来就可以找负责人进行投诉。

顾客安心的同时，网管们同样可以得到许多便利。整个网吧的呼叫记录都会在控制台上得到排序和保留，考虑到有时网管们会在客户机前上网，快吧特提供了可以安装于任何机器的网管监控端。呼叫记录再加上声音播报，网管们无论坐在哪里都不必担心遗漏掉顾客的呼唤。在监控端，网管们可对已响应的请求做状态修改，并填写处理报告。有了一套如此精密的系统，以后在老板面前汇报工作也显的底气十足了。

对于网吧实际需求的探索是快吧品牌一直注重方向，只有良好的顾客体验，才能真正改善网吧的经营状况。在未来，快吧还将持续这一领域的研发，为网吧提供更多更好的顾客体验提升功能，与广大网吧业主统一战线、共同进步。