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标题: 多服务器网吧以及网吧安装多个易经宝一些问题的总结 [打印本页]

作者: cmet2008 时间: 2016-4-25 13:57
标题: 多服务器网吧以及网吧安装多个易经宝一些问题的总结
本帖最后由 cmet2008 于 2016-4-25 14:20 编辑

日常维护中，经常出现一些奇葩问题，下面分享易经宝上呼叫服务没有声音的，增长下大家的见识：

现象一：易经宝上安装了点歌台能正常播放，播报设置测试语音能正常播放，但是呼叫服务没有声音，且易经宝即时消息里面有收到呼叫服务的信息，如图：
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过程以及解决方法：
1、我自己做了如下检查：重启主服务、应用中心服务、在停止这些服务的情况下删除了应用中心文件，重装易经宝，故障均不能正常；
2、咨询询问了网吧老板、网吧老板说因为吧台电脑要收银，所以他经常开一台客户机安装易经宝设置LOL活动，检查配置文件发现情况如下：
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原来是网吧老板在其他机器安装易经宝调试LOL活动的时候，保存的信息没改回来，于是该回来就好了

现象二：易经宝几乎安装了所有服务，其他服务都正常，仅仅只是呼叫服务在易经宝上接收不到信息。
处理过程以及解决问题方法：
1、仍按照上面的常规方法排查不见有效。
2、偶然一次在检查易经宝指定主服务器IP的时候，发现其指定的是服务器IP地址是网吧副服务器的IP，更改过来就正常了。
PS。一般网吧网吧易经宝是自动登录的，这种时候该如何修改和查看指定服务器IP呢？要在易经宝启动阶段，去掉自动登录复选框，退出易经宝再次登录的时候即可查看和修改服务器IP设置，如图：
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3、经验总结：日常维护中还遇到过设置LOL活动无法保存的、LOL活动助手无法获取客户端信息的，很多都和网吧安装多个易经宝和多服务器指定了非主服务器导致的，为了网吧少出问题，建议各位维护尽量不要在网吧安装多个易经宝，切换主副服务器之后，注意重新设置服务器IP地址；在此，也希望程序开发人员能把程序做的更智能，自动获取和更新这些配置，检查维护工作量和出错的可能性。

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